Chào các bạn,
Freelance là một khái niệm không mới, nhưng cũng chưa thực sự được mọi người coi trọng và đánh giá đúng mức, đây cũng là một hình thức kiếm tiền online rất hiệu quả và được rất nhiều người ưu chuộng. Có nhiều cách hiểu khác nhau, nhưng đa số đều thống nhất Freelancer là những người làm việc kiếm tiền trên môi trường Internet và không có giao kèo ràng buộc với một công ty hay tổ chức nào (Vậy mới gọi là Freelancer – Người làm việc tự do
Đã hiểu sơ qua về khái niệm, tiếp theo có phải là nên quan tâm tới việc để thành công thì Freelancer cần có những kỹ năng gì ? Đúng vậy, đây là một câu hỏi rất quan trọng bởi nó quyết định sự thành bại của một người khi bước chân vào nghề này.
Trả lời luôn: Nếu bạn muốn là một Freelancer thành công, bạn sẽ cần nhiều hơn một kỹ năng đấy.
Trước kia, có thể bạn nghĩ rằng: Nếu làm về thiết kế website thì chỉ cần kỹ năng thiết kế giỏi là đủ. Nếu làm Freelance về viết lách thì cứ luyện viết “thành thần” là được. Hay tương tự với lập trình, dịch thuật…
Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chỉ một kỹ năng chuyên môn đó là không đủ. Freelance cũng là một công việc với đầy đủ ý nghĩa của nó, vì vậy bạn phải chuẩn bị sẵn tinh thần để đi đến thành công.
14 Kỹ năng để thành công trong nghề Freelance
- Kỹ năng chuyên môn: Đây chắc là kỹ năng mà bạn sẽ nghĩ tới đầu tiên trong danh sách này. Kỹ năng này có thể là về thiết kế, viết lách, lập trình, dịch thuật, nhập liệu…
- Kỹ năng giao tiếp:Một trong những kỹ năng cần thiết mà một freelancer không thể thiếu đó chính là kỹ năng giao tiếp. Khi khách hàng tìm đến bạn qua email hay điện thoại, thì điều đầu tiên bạn nên làm là trả lời một cách nhanh chóng. Vì khách hàng là người mang đến cho bạn những cơ hội việc làm. Nếu bạn trả lời một cách chậm chạp, thờ ơ thì cơ hội có thể đến với người khác.
Thêm nữa, là một freelancer, khả năng truyển đạt rõ ràng và chính xác cũng rất quan trọng. Bạn cần phải hiểu và biểu đạt đúng ý tưởng của khách hàng. Nếu không hiểu, bạn có quyền hỏi và xác nhận lại từng yêu cầu nhỏ trong bảng mô tả công việc. Tuy nhiên, đừng nên hỏi lại khách hàng quá nhiều vì như thế họ sẽ đánh giá bạn là một người không chuyên nghiệp đấy. Chính vì thế, bạn phải cần có kỹ năng giao tiếp để có thể nói chuyện với khách hàng một cách hiệu quả ngay từ lần đầu nhận việc.
- Kỹ năng quản lí thời gian: Không có ai làm chủ ra lệnh là một ưu thế của nghề Freelance, nhưng cũng đồng thời là một bất lợi nếu bạn không làm chủ được bản thân và có kỹ năng quản lý thời gian hợp lý. Hệ quả là bạn để lãng phí thời gian và chẳng làm được việc gì đúng hẹn. Một Freelancer giỏi phải là một người quản lý thời gian tốt.
- Kỹ năng quản lý: Nhiều trường hợp Freelancer cần phải quản lý người khác. Ví dụ bạn nhận được một dự án lớn, nhưng trong đó có những phần việc bạn không rành hoặc không có thời gian làm, bạn có thể thuê người người khác làm.
- Kỹ năng đàm phán: Đám phán là một phần quan trọng trong nghề Freelance. Các Freelancer phải biết cách làm việc với khách hàng để thiết lập sự đồng thuận chung trước khi dự án được triển khai.
- Kỹ năng hội nhập: Trong thời đại thông tin như hiện nay, Freelancer cần phải xây dựng quanh mình một mạng lưới tốt, cả trên mạng lẫn ngoài đời để phát triển các mối quan hệ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Là công việc mang tính tự do và hình thức trả lương là thành phẩm nên muốn thành công và tạo dựng được uy tín các Freelancer còn cần có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt. Cụ thể là khi gặp những khó khăn trong công việc, bị khách hàng phàn nàn… bạn cần bình tĩnh đối mặt, linh hoạt trong cách xử lý để tìm ra phương án khắc phục, giải quyết vấn đề hiệu quả nhất, đảm bảo làm hài lòng phía đối tác, khách hàng.
- Kỹ năng đọc soát lỗi: Kỹ năng này đặc biệt quan trọng nếu bạn nhận làm các dự án yêu cầu viết lách. Đối với các loại hình dự án khác thì kỹ năng này cũng rất cần thiết: khi viết email cho khách, báo cáo tiến độ công việc… nếu mắc những lỗi cơ bản như sai chính tả, sai ngữ pháp thì không gì dễ gây mất thiện cảm hơn. Bởi vậy cần đọc soát cẩn thận tài liệu trước khi gửi tới tay khách.
- Kỹ năng xây dựng cộng đồng: Là một Freelancer, bạn phải quảng bá công việc Freelance của bản thân, hay nói cách khác là bạn sẽ phải phát triển và quảng bá cho thương hiệu cá nhân.
- Kỹ năng nghiên cứu: Vì bạn chỉ làm việc có một mình, nên nếu hình dung sự nghiệp Freelance của bạn là một doanh nghiệp hoàn chỉnh, thì bạn phải đảm đương luôn cả phần việc của bộ phận nghiên cứu và phát triển. Bạn cần nắm được các xu hướng và công nghệ mới có thể ứng dụng tốt vào công việc của mình. Bên cạnh đó, cũng cần nghiên cứu để tìm kiếm các khách hàng tiềm năng trong tương lai.
- Kỹ năng bán hàng: Thường thì giới Freelancer chúng ta không tự coi mình là những người bán hàng. Nhưng quả thật về bản chất thì chúng ta đang bán loại hàng là “dịch vụ”, vì vậy sở hữu một kỹ năng bán hàng tốt giúp bạn vượt lên các đối thủ và thành công hơn trong sự nghiệp Freelance.
- Kỹ năng sắp xếp lịch trình: Là một Freelancer, bạn phải quyết định xem cần phải làm việc theo thứ tự thế nào, việc gì trước việc gì sau để theo kịp tiến độ đã hứa. Và ngoài ra cũng cần cân đối quỹ thời gian để không mang tiếp là hứa hão với khách hàng.
- Kỹ năng “sống chung” với stress: Bạn thấy làm một Freelancer có mệt mỏi không ? Xin thưa khi mới đầu sẽ rất mệt mỏi và dễ gặp xì trét đấy. Stress có thể làm chúng ta ì trệ lại, không muốn động tay làm gì cả, dễ cáu gắt chán nản. Nếu muốn thành công, bạn phải học cách sống chung và vượt lên nó
- Kỹ năng quản lý tài chính: Thu nhập mỗi tháng là bao nhiêu, chi phí bỏ ra như thế nào, bạn đang sinh lời hay lỗ vốn? Đây đều là những vấn đề mà Freelancer cần quan tâm và có biện pháp để theo dõi và quản lý, nếu không muốn xảy ra tình trạng làm việc quần quật mà vẫn không hiểu tiền đi đâu hết.
Kết
Trong số những kỹ năng trên, theo bạn kỹ năng nào đóng vai trò quan trọng nhất ? Hoặc kỹ năng bạn nghĩ cần bổ sung thêm vào danh sách này ?
Chia sẻ ý kiến qua mục Comment bên dưới nhé các bạn.
Đăng Quốc – ATP Software