Giao tiếp phi ngôn ngữ là một nhân tố chủ lực tác động đến sự thành công của các cuộc ăn nói và giúp mở rộng các sự kết nối giữa các cá nhân. Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng tham khảo nhé!
Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?
Giao tiếp phi ngôn ngữ là cách gởi và nhận thông điệp từ những gì mà chúng ta biểu hiện ra bên ngoài trong quá trình ăn nói. Nó bao gồm toàn bộ những thực hành các bước của từng bộ phận trên cơ thể như cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt, ánh mắt, nụ cười, giọng điệu, dáng đứng, khoảng cách…
Theo các nhà khoa học, trong lúc ăn nói, lời nói gồm 3 yếu tố chính là ngôn ngữ, cường độ giọng nói và phi ngôn ngữ. Trong số đó, ngôn ngữ góp phần nhỏ nhất với 7,01% tác động đến người nghe, 37,98% là cường điệu giọng nói và phi ngôn ngữ trở nên quan trọng nhất với 55,01%. Chức năng của giao tiếp phi ngôn ngữ là giúp cho thông điệp được truyền tải mau chóng, giản đơn, giúp người tham dự giao tiếp hiểu rõ hơn về cảm xúc của người xung quanh nhằm sỡ hữu mục đích ăn nói.
Xem thêm Marketing Assistant là gì? Những kỹ năng cần có của Marketing
Sự phi thường của ăn nói phi ngôn ngữ trong đời sống
- Ăn nói phi ngôn ngữ giúp mỗi người tự ý thức cũng như điều khiển được ngôn ngữ cơ thể. Từ đó giúp giao tiếp tinh tế hơn, tự tin hơn.
- Hiểu sâu và tiếp cận được đối phương, giúp đưa ra các định hướng đúng đắn.
- Gây sự lưu ý với mọi người khác. Dễ thấy như trong một buổi diễn thuyết, bài giảng của thầy cô trên lớp, việc diễn tả bằng phi ngôn ngữ sẽ giúp toàn bộ mọi người tập trung và cuốn hút hơn.
- Ngôn ngữ diễn tả không lời thường luôn chuẩn xác hơn ngôn ngữ diễn đạt bằng lời nói thường thường. Vì lẽ đó ăn nói phi ngôn ngữ được coi là mang tính chân thật cao, ít dối trá và có độ tin cậy hơn.
Tầm đặc biệt của giao tiếp phi ngôn ngữ
hầu hết các ứng viên chuẩn bị kỹ lưỡng những gì họ sẽ nói trong các cuộc phỏng vấn hay người nhân viên chuẩn bị thông tin cho các cuộc họp.
Tuy nhiên, những gì bạn nói sẽ chỉ là một phần của bức tranh tổng thể. điều cốt yếu không kém là bạn có nắm được bí quyết truyền tải thông điệp của bạn một cách trôi chảy thông qua ngôn ngữ cơ thể. Thành công trong cuộc phỏng vấn hay xa hơn nữa là trong các sự kết nối của bạn có thể được quyết định phần đông bởi ấn tượng của mọi người về bạn và bí quyết họ phản ứng với những gì bạn nói.
Những điều cần lưu ý về ăn nói phi ngôn ngữ
Ở mỗi quốc gia, mỗi cử chỉ trong giao tiếp phi ngôn ngữ mang những ý nghĩa khác nhau. Và nó khiến bạn phải chủ động tìm hiểu về văn hóa giao tiếp của họ để đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất.
Biểu hiện nét mặt
Nụ cười được xem là vũ khí lợi hại mang đến sự dễ chịu, vui vẻ, cởi mở trong giao tiếp. Nhưng mà, trong nhiều trường hợp nụ cười lại có những ý nghĩa khác. Nụ cười của người Mỹ mang xu thế biểu lộ cảm giác rõ ràng hơn người Nga hay người châu Á. Và với người Nhật, họ cười để thể hiện lòng kính trọng hoặc che giấu sự buồn phiền.
Cái gật đầu
Với chúng ta, lắc đầu có nghĩa là không, gật đầu là có, thì với quốc gia Hy Lạp hay Bulagria, bạn sẽ không khỏi bất ngờ khi thấy Tất cả mọi thứ đều trái lại hoàn toàn. Gật đầu trong văn hóa của họ là “không” còn lắc đầu lại mang ý có nghĩa là “Có”. Thế nên, hãy cẩn thận khi sử dụng cử chỉ của cái để hạn chế dẫn đến những hiểu nhầm ngớ ngẩn.
Xem thêm Phương pháp giáo dục con kiểu Mỹ và những điều cần biết
Cử chỉ ngón tay
Giao tiếp phi ngôn ngữ dùng ngón tay để ăn nói là loại ăn nói phi ngôn ngữ không nên rộng rãi. Tuy vậy, ở mỗi nơi, cử chỉ của ngón tay sẽ có sự sai biệt cực kì lớn về mặt ý nghĩa. Ví dụ, khi mà bạn giơ ngón cái lên đó là biểu hiện sự công nhận, với người Mỹ đó là sự tán thành hay cổ vũ, còn với một số nước Tây Phi nó mang ý nghĩa là đồ dở hơi.
Khoảng bí quyết
Khoảng cách giữa những người trong cuộc trò chuyện cũng mang những ý nghĩa sai biệt. Nếu như ở Trung Đông, các nước Mỹ Latinh, người trò chuyện có xu hướng gần nhau để thể hiện sự thân mật, thì ở Mỹ hay một số nước châu Âu, người ta sẽ giữa khoảng bí quyết xa hơn để thể hiện sự tôn trọng.
Sự đụng chạm
Bắt tay là thực hiện phổ biến khi toàn bộ mọi người gặp nhau. Tuy nhiên, một vài hành động như ôm hôn thì không nên ứng dụng phổ biến, đặc biệt là các nước châu Á, đôi lúc nó mang cả ý nghĩa khiếm nhã. Thế nên, hãy cẩn trọng khi sử dụng những thực hiện này nhé!
Giao tiếp bằng ánh mắt
Giao tiếp phi ngôn ngữ đối với quan niệm của người châu Âu, khi trò chuyện và nhìn chăm chăm vào người đối diện sẽ biểu hiện sự thành thật, không cố che giấu điều gì đó. Trái lại, ở các nước châu Á, nhìn vào người khác sẽ bị cho rằng vô lễ và làm mất lòng người xung quanh.
Qua bài viết trên đây Blogvieclam.vn đã cung cấp các thông tin về giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? Giao tiếp phi ngôn ngữ có quan trọng?. Hy vọng với những thông tin trên của bài viết sẽ có những thông tin hữu ích với các bạn đọc, Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Mỹ Phượng – Tổng Hợp
Tham khảo ( www.twinkl.com.vn, www.cet.edu.vn, muaban.net, … )
